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Retours faciles

Expédition rapide et fiable

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Nos clients parlent d'eux-mêmes

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90 % des clients déclarent qu'ils recommanderaient Runearn à un ami ou à un membre de leur famille.

86%

86 % des consommateurs se disent satisfaits de la qualité des produits et de l’expérience de magasinage en général

91%

91 % des clients considèrent Trioce comme leur magasin de référence pour les essentiels du quotidien et les articles de qualité

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    FAQ

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    Oui, nous livrons dans toute l'Europe. La livraison prend généralement de 7 à 14 jours ouvrables, selon votre lieu de résidence. Les frais de port sont calculés à la caisse.

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    Veuillez nous contacter immédiatement à contact@trioce.com ou via le chat en direct. Si votre commande n'a pas encore été expédiée, nous ferons de notre mieux pour mettre à jour l'adresse. Une fois expédiée, nous ne pouvons garantir les modifications.

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    Puis-je annuler ma commande ?

    Oui, les commandes peuvent être annulées avant leur expédition. Contactez-nous dès que possible et nous traiterons votre annulation et procéderons à un remboursement intégral. Une fois expédié, notre politique de retour standard s'applique.

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    Quels modes de paiement acceptez-vous ?

    Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit et de débit, ainsi que d'autres modes de paiement disponibles au moment du règlement. Tous les paiements sont traités de manière sécurisée et facturés en EUR (€).

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    Quelle est votre politique de retour ?

    Vous disposez de 30 jours à compter de la livraison pour retourner un article. Si l'article est en bon état, les frais de retour sont à votre charge. Si l'article est arrivé endommagé ou défectueux, nous prenons en charge l'intégralité des frais de retour.

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